中鋼國檢的混凝土纖維檢測服務(wù)主要包含的檢測內(nèi)容有，對(duì)纖維網(wǎng)、聚丙烯纖維、纖維素纖維與合成纖維等材料，按照行業(yè)及國家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行直徑、吸水性、纖維雜質(zhì)含量、彈性模量等項(xiàng)目進(jìn)行檢測，當(dāng)然每個(gè)纖維材料會(huì)執(zhí)行對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，讓工程上可以按照高標(biāo)注來建設(shè)項(xiàng)目。混凝土纖維使用之后可以提升混凝土抗沖磨性能，讓建筑物的壽命延長，從而實(shí)現(xiàn)了工程維護(hù)費(fèi)用減少的目的。

中鋼國檢用高準(zhǔn)確精度的計(jì)量儀器，為客戶提供幾何量校準(zhǔn)服務(wù)，目前可以開展校準(zhǔn)服務(wù)的儀器有通用卡尺、萬能角度尺、混凝土碳化深度測量儀、超聲波測厚儀、試驗(yàn)篩等一些常用在建筑工程或者化工、電力上的儀器，進(jìn)行長度、角度的校準(zhǔn)，用專業(yè)的數(shù)據(jù)來保證這些儀器能夠正常的進(jìn)行精準(zhǔn)測量，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者制造提供重要的技術(shù)支持。

坦桑尼亞的客戶到我們中心對(duì)橋梁檢測中用到的錨具相關(guān)的試驗(yàn)及檢測的過程，并且委托我們對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢測，客戶團(tuán)隊(duì)中有監(jiān)理單位工作人員及國家公路局的人員，在看了我們的技術(shù)人員進(jìn)行的現(xiàn)場檢測檢測之后，看到他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度及準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，給我們豎起了大拇指，說對(duì)這次雙方的合作很有信心。本次合作是我們中心的檢出服務(wù)業(yè)務(wù)在非洲市場打開了一個(gè)良好的局面。

檢測報(bào)告常見問題一，就是報(bào)告超范圍的使用認(rèn)可標(biāo)識(shí)。國家嚴(yán)格的禁止檢測機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告中出現(xiàn)超檢測能力范圍的報(bào)告，如果發(fā)現(xiàn)將會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。每個(gè)檢測機(jī)構(gòu)國家都會(huì)對(duì)其實(shí)驗(yàn)室及檢測實(shí)力進(jìn)行現(xiàn)場的考核之后，發(fā)放一定的資質(zhì)證書，所以在對(duì)客戶進(jìn)行檢測的時(shí)候一定要按照國家準(zhǔn)許的檢測范圍，在檢驗(yàn)檢測報(bào)告上加蓋資質(zhì)標(biāo)識(shí)。

2014年，質(zhì)檢中心得到鐵道部工程質(zhì)檢監(jiān)督總站的認(rèn)可，并且授予我們混凝土材料檢測專項(xiàng)，也就是說如果有該項(xiàng)目的檢測就是我們一個(gè)檢測機(jī)構(gòu)可以檢測，其他機(jī)構(gòu)的檢測的數(shù)據(jù)得不到鐵道部的認(rèn)可，這是中心成立以來獲得的一個(gè)殊榮，也是對(duì)我們?cè)诨炷敛牧蠙z測上實(shí)力的肯定，我們的研發(fā)及技術(shù)檢測成員技術(shù)水平的認(rèn)可。

煤礦頂板需要檢測，2019年國家應(yīng)急管理部下發(fā)了，煤礦設(shè)備檢驗(yàn)檢測不分區(qū)域，全國可以開展煤礦檢測業(yè)務(wù)的指令，并且要求各個(gè)監(jiān)督管理部門要做好監(jiān)管相關(guān)的工作，獲得安全生產(chǎn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書的中鋼國檢中心，對(duì)煤炭行業(yè)的多個(gè)企業(yè)開展了煤礦設(shè)備的檢測業(yè)務(wù)，這是政策開放之后，我們針對(duì)多個(gè)區(qū)域的煤礦單位開展的檢測項(xiàng)目，這是行業(yè)對(duì)我們認(rèn)可。

有的客戶的在咨詢我們服務(wù)的時(shí)候經(jīng)常問的就是，你們出具的報(bào)告權(quán)威么？能夠等到認(rèn)可么？我們的工作人員會(huì)給其耐心的講解我們獲得的多個(gè)認(rèn)可證書及檢驗(yàn)檢測的資質(zhì)證書等，我們會(huì)嚴(yán)格的按照國家要求的規(guī)范及檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，為客戶開具出具有權(quán)威性及公信力的檢測報(bào)告。中鋼國檢用專業(yè)的服務(wù)來贏得客戶信任。

煤礦頂板需要檢測，質(zhì)檢中心現(xiàn)在不僅承擔(dān)著多個(gè)企業(yè)的金屬制品的質(zhì)量、資質(zhì)檢測認(rèn)定的中心，我們還成為多個(gè)行業(yè)的技術(shù)委員會(huì)，擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)的工作，并且還多次的參與了行業(yè)及國家實(shí)驗(yàn)方法、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的制定或者修訂的工作，這是公司積累30多年經(jīng)驗(yàn)及在技術(shù)上的創(chuàng)新的結(jié)果，我們的工程師研發(fā)的成果得到的市場及行業(yè)的肯定，才讓我們?cè)诙鄠€(gè)標(biāo)準(zhǔn)上有一定的話語權(quán)。

中鋼國檢會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)及銷售團(tuán)隊(duì)等，面對(duì)日常服務(wù)客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個(gè)渠道收集到的客戶問題，進(jìn)行分類匯總之后，反饋大到對(duì)應(yīng)的研究所，在專門的業(yè)務(wù)會(huì)議討論會(huì)上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。