近年來,隨著質檢中心檢測業(yè)務的發(fā)展,擴項了很多新產(chǎn)品和新項目。比如孫炳燦的隧道材料檢測市場開發(fā),張苯的無砟軌道檢測市場開發(fā),李清偉的槽道檢測市場開發(fā),陳巖混凝土配合比檢測市場開發(fā),朱占杰的彈性支撐塊檢測市場開發(fā),崔磊的地鐵檢測市場及鋼結構檢測市場的開發(fā)等,他們在某些產(chǎn)品的開發(fā)上走在外駐點業(yè)務開發(fā)的前列,這些新產(chǎn)品和新項目也逐漸成為質檢中心的經(jīng)濟增長點。
為了更好的推廣這些新產(chǎn)品和新項目,讓質檢中心所有人員對標挖潛,及時掌握新產(chǎn)品和新項目的檢測過程及業(yè)務開發(fā)經(jīng)驗,在質檢中心常務副主任洪濤和張平萍總工的指導下,質檢中心積極創(chuàng)新培訓模式,組織試驗室和外駐點對新產(chǎn)品和新項目熟悉的人員積極給大家交流培訓,為員工業(yè)務開發(fā)做好知識儲備。
在培訓安排上,由于質檢中心的外駐點同志分散在全國的各地,每年只有在年初才能集合在一起培訓一次,遠遠不能滿足外駐點對培訓的需求和對知識的渴望。為了滿足外駐點和試驗室對培訓交流的需求,質檢中心組建了技術交流群,把試驗室和外駐點人員加入技術交流群,平時大家有問題在群里提出來,相關熟悉人員都能及時解答。除了技術交流群,質檢中心還組織對新產(chǎn)品和新項目做的好的人員分專題通過網(wǎng)絡進行視頻交流培訓。試驗室和外駐點相關培訓人員積極籌劃,認真準備,利用每天晚上8:30以后的時間為大家培訓,培訓完成以后,對大家提出的問題積極解答。
通過交流培訓,試驗室檢測人員了解了客戶對新產(chǎn)品和新項目的關注點,外駐點業(yè)務人員掌握了新產(chǎn)品和新項目的檢測要點,試驗室和外駐點結合起來為客戶創(chuàng)造價值。
質檢中心通過創(chuàng)新培訓模式,解決了外駐點對培訓的需求,為質檢中心的業(yè)務開發(fā)和經(jīng)營目標的實現(xiàn)做好有力的支撐,也為我院和中鋼集團發(fā)展奠定了堅實的基礎并做出了貢獻。
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