一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理離不開(kāi)一定的規(guī)則,我們?yōu)榱瞬粩嗟奶嵘?wù)質(zhì)量,設(shè)立的有不同的考核機(jī)制及定期的培訓(xùn)計(jì)劃,利用中鋼集團(tuán)公司成功的團(tuán)隊(duì)管理模式及經(jīng)驗(yàn),及結(jié)合我們各個(gè)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,形成了一套屬于我們檢測(cè)中心的標(biāo)準(zhǔn)、的服務(wù)流程,讓我們用更高品質(zhì)的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可及信任,感受到我們的服務(wù)熱情及的服務(wù)。
中鋼國(guó)檢用高準(zhǔn)確精度的計(jì)量?jī)x器,為客戶提供幾何量校準(zhǔn)服務(wù),目前可以開(kāi)展校準(zhǔn)服務(wù)的儀器有通用卡尺、角度尺、混凝土碳化深度測(cè)量?jī)x、超聲波測(cè)厚儀、試驗(yàn)篩等一些常用在建筑工程或者化工、電力上的儀器,進(jìn)行長(zhǎng)度、角度的校準(zhǔn),用的數(shù)據(jù)來(lái)保證這些儀器能夠正常的進(jìn)行精準(zhǔn)測(cè)量,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者制造提供重要的技術(shù)支持。
橋梁檢測(cè)的問(wèn)題,中鋼國(guó)檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大,為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心,他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù),整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待,為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制,讓他們?cè)谌粘5姆?wù)過(guò)程中有成就感也有一定的責(zé)任感,用更好的服務(wù)的一面展示給客戶,長(zhǎng)期保持飽滿的服務(wù)熱情。
開(kāi)展計(jì)量檢測(cè)對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)裝置有較高的要求,先進(jìn)、新式的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備可以更好的為企業(yè)服務(wù),這就要檢測(cè)機(jī)構(gòu)派專人對(duì)計(jì)量設(shè)備進(jìn)行評(píng)估或者按照的要求對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備進(jìn)行淘汰替換。我們檢測(cè)中心的很多設(shè)備都是在出新的設(shè)備之后優(yōu)先采購(gòu)的,來(lái)應(yīng)對(duì)變換較快的科技環(huán)境。也對(duì)對(duì)我們的計(jì)量人員進(jìn)行新設(shè)備的培訓(xùn),讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)使用。
2020的是特殊的一年,在年初的時(shí)候即將開(kāi)工的時(shí)候遭受了新冠肺炎的影響,整個(gè)廠區(qū)處于停工的狀態(tài)。后經(jīng)過(guò)政府驗(yàn)收防疫措施之后,批準(zhǔn)了公司可以2月10日的服務(wù),但是在等待復(fù)工期間,我們也沒(méi)有忘記自己的責(zé)任,的開(kāi)啟了電話咨詢業(yè)務(wù),采取的在家在線辦公的方式為客戶提供服務(wù),我們的多個(gè)技術(shù)人員充當(dāng)客服人員,在線的解答客戶的技術(shù)問(wèn)題。
11月24日,從中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)發(fā)布的全國(guó)勞動(dòng)模范及先進(jìn)工作者的名單來(lái)看,約有20位質(zhì)量同行人獲得了表彰,他們有的是公司的質(zhì)量監(jiān)督員、有的是工程項(xiàng)目上的工程師,還有的是質(zhì)量監(jiān)督部門的相關(guān),不論他們從事怎樣的職業(yè),能夠得到的表彰,這是對(duì)他們的敬業(yè)精神及超高的檢測(cè)技術(shù)水平的肯定,中鋼國(guó)檢中心也為這些同行人感到驕傲。
橋梁檢測(cè)的問(wèn)題,盤條也被稱為線材是建筑材料的常用的線材,有些線材可以直接使用,有的是作為原材料進(jìn)行再加工,所以在進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候也會(huì)根據(jù)線材的實(shí)際情況進(jìn)行不同的檢測(cè),比如作為原材料時(shí)候,要對(duì)化學(xué)成分、物理性能、金相組織等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè),要求尺寸精準(zhǔn)并且表面光潔等,要是作為建筑材料的時(shí)候就要保證具有可焊性、性能均勻等,就會(huì)執(zhí)行另外的一套標(biāo)準(zhǔn)了。
中鋼國(guó)檢中心有一套自己自己的檢測(cè)中心質(zhì)量管理體系,這主要是對(duì)我們技術(shù)人員的檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,保證檢測(cè)數(shù)的真實(shí)及權(quán)威,我們檢測(cè)中心又完善的設(shè)備,可以對(duì)不同的產(chǎn)品類型及樣品進(jìn)行物理學(xué)、化學(xué)、材料成飛等一些技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)分析,用公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶苟冗M(jìn)行檢測(cè),用標(biāo)準(zhǔn)的分析手段進(jìn)行檢測(cè),提升我們檢測(cè)分析報(bào)告的品質(zhì)。
橋梁檢測(cè)的問(wèn)題,預(yù)埋槽是鐵路隧道等項(xiàng)目中使用相對(duì)較多的零部件,日常的時(shí)候需要進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)項(xiàng)目有外觀尺寸、耐火程度、槽道承載力、螺栓承載力、鍍鋅層厚度、鹽霧試驗(yàn)、疲勞試驗(yàn)等,參照GB/T37613-2019及TB/T3329-2013標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),只有達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品才可以應(yīng)用在項(xiàng)目中,對(duì)工程起到一定的穩(wěn)固作用。
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