中鋼國(guó)檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們?cè)谌粘５姆?wù)過(guò)程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長(zhǎng)期保持飽滿的服務(wù)熱情。

公司因?yàn)樾酆竦目蒲袑?shí)力及先進(jìn)的技術(shù)手段，多次被評(píng)定為高新技術(shù)企業(yè)，得到了省科技廳、財(cái)政廳及地方稅務(wù)局的一致認(rèn)可，頒發(fā)了高新技術(shù)企業(yè)的證書，這是對(duì)具有自主創(chuàng)新能力、科研實(shí)力的公司高度肯定中鋼國(guó)檢中心一致是用優(yōu)于同行的技術(shù)手段及敬業(yè)的態(tài)度，的解決方案等到客戶的肯定，我們多次收到項(xiàng)目送來(lái)的錦旗，淄博橋梁檢測(cè)。

10月20日，是抗美援朝的70周年紀(jì)念日，中鋼國(guó)檢中心的黨委委員及副院長(zhǎng)帶領(lǐng)部分黨員及相關(guān)的工作人員，慰問(wèn)了公司的部分退休職工及抗美援朝的兩位同事，慰問(wèn)的時(shí)候詳細(xì)的詢問(wèn)他們的身體情況及日常生活中是否有困難及需要組織出面解決的問(wèn)題等，給他們送去了 慰問(wèn)金及黨委的關(guān)懷，叮囑他們一定要注意身體，感謝他們?yōu)?、為黨及為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

淄博橋梁檢測(cè)，11月5日，質(zhì)量認(rèn)證中心與北京高等教育學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦的在線教育服務(wù)認(rèn)證頒證儀式，在北京開展。會(huì)議上對(duì)多在線教育機(jī)構(gòu)頒發(fā)了相關(guān)的證書，他們是首批獲得服務(wù)認(rèn)證的企業(yè)。研討會(huì)讓多個(gè)專家及學(xué)者就后疫情時(shí)代的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行了深入的探討，尤其是在新機(jī)遇下如何嚴(yán)辦線上教育的質(zhì)量關(guān)，成為多個(gè)企業(yè)家關(guān)注的點(diǎn)，同時(shí)也要求政府機(jī)構(gòu)有更加健全的機(jī)制來(lái)管理。

有一定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，出具的CMA檢測(cè)報(bào)告是具有一定法律效力，這些報(bào)告可以用來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)、成果評(píng)價(jià)及司法鑒定等，取得計(jì)量認(rèn)證的單位才有資格出具這樣的報(bào)告，報(bào)告上會(huì)蓋上CMA章，具有這樣標(biāo)記的才能被行業(yè)認(rèn)可。中鋼國(guó)檢化的團(tuán)隊(duì)及標(biāo)準(zhǔn)化的流程，在更大程度上可以提升檢測(cè)的速度，在短時(shí)間內(nèi)可以讓客戶拿到檢測(cè)報(bào)告。

中鋼國(guó)檢在進(jìn)行抗震支吊架檢測(cè)時(shí)候，一般開展的檢測(cè)項(xiàng)目有外觀、耐火性能、循環(huán)加載性能、尺寸及公差等內(nèi)容，這些項(xiàng)目都是有嚴(yán)格的指標(biāo)及參數(shù)考核的，比如在檢查外觀的時(shí)候就要支吊架的各個(gè)部件是不是有裂紋、漏鋅，是不是光整等問(wèn)題，在檢測(cè)疲勞性的時(shí)候要看是不是有明顯變形及脫離現(xiàn)象，循環(huán)加載性能要經(jīng)過(guò)15次相同荷載加載后位移不大于50mm等等各個(gè)嚴(yán)格的檢測(cè)，淄博橋梁檢測(cè)。

防銹劑是大多是用在海洋水域或者環(huán)境比較潮濕的工程中用到的，可以有效緩解海水侵蝕或者潮濕環(huán)下鋼筋混凝土中的鋼筋生銹等，可以保持混凝土堅(jiān)固的性能，所以有些項(xiàng)目在建設(shè)的時(shí)候都會(huì)用到防銹劑，質(zhì)量的好壞也會(huì)影響整個(gè)工程的質(zhì)量，防銹就使用前要進(jìn)行pH 值、抗壓強(qiáng)度比、收縮率比、含水率等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，按照標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)合格之后使用。

2019年9月份，由我們質(zhì)檢中心承檢的平潭海峽公鐵兩用大橋，全線貫通了，我們?cè)陧?xiàng)目上的服務(wù)團(tuán)隊(duì)見證了這一激動(dòng)人心的時(shí)刻，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是難度較大的橋梁工程擯棄給施工的環(huán)境也相對(duì)惡劣，這個(gè)大橋是我們建設(shè)海峽公鐵兩用的大橋，能夠等到施工單位、監(jiān)理單位的認(rèn)可，對(duì)我們技術(shù)人員來(lái)說(shuō)是莫大的榮譽(yù)，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目施工環(huán)境比較復(fù)雜。

中鋼國(guó)檢中心成立以來(lái)，一直堅(jiān)持自己發(fā)展的模式，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)不斷的對(duì)檢測(cè)方法及手段進(jìn)行創(chuàng)新，有不少的方法都是得到的認(rèn)可及行業(yè)客戶的肯定，并且我們會(huì)把日常服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理分析，把這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新接項(xiàng)目中，提升整個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè)效率及質(zhì)量，為客戶節(jié)省了大量的等待時(shí)間。技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)堅(jiān)韌不拔的精神攻下了一個(gè)又一個(gè)難題。