專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊是服務(wù)質(zhì)量的保障，不斷的對客服團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)、提升專業(yè)技能，讓他們做到接到客戶的問題就可以精準(zhǔn)的識別客戶的實際需求，每個崗位都制定不同的考核機(jī)制，面對一些常見問題的時候可以用標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)解答問題，如果遇到特殊問題可以機(jī)智巧妙的引導(dǎo)客戶來詳細(xì)的了解我們的服務(wù)，服務(wù)的宗旨就是以解決客戶問題為主。

我們有多個項目成熟的解決方案，一旦客戶認(rèn)證產(chǎn)品中間某個環(huán)節(jié)有問題的時候，我們的檢測技術(shù)人員都能快速的判斷出問題的所在，這得益于我們長期積累經(jīng)驗的結(jié)果。中鋼國檢為客戶提供的價格合理并且透明，現(xiàn)在發(fā)展到行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)，我們不在意企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為核心了，還要肩負(fù)一定的社會責(zé)任，為第三方機(jī)構(gòu)的認(rèn)證服務(wù)提供榜樣力量。

中鋼國檢的檢測人員大多都有豐富的項目現(xiàn)場檢測經(jīng)驗，有些施工項目條件比較艱苦，比如有海峽大橋、有高山項目、鐵路項目等都是在一些施工環(huán)境比較惡劣的條件下進(jìn)行的，我們的技術(shù)人員秉著不怕苦、不怕累的精神，依然為客戶進(jìn)行專業(yè)的檢測，真正了詮釋了什么叫做愛崗敬業(yè)，有不少項目結(jié)束之后，我們公司的服務(wù)人員等到了建筑方的高度贊揚，有發(fā)放錦旗的、有獎勵現(xiàn)金的、有頒發(fā)榮譽(yù)證書的，橋梁檢測四川公司。

橋梁檢測四川公司，9月份，我們中心自主研發(fā)的2500kN應(yīng)力松弛試驗機(jī)，成功上市，這標(biāo)志著我們在風(fēng)電錨桿等棒材大噸位松弛試驗設(shè)備的難點的解決，成功的實現(xiàn)技術(shù)攻關(guān)，實現(xiàn)了不同檢測樣品多元性試驗需求。該試驗機(jī)的控制精準(zhǔn)程度比高，并且穩(wěn)定性好，噪音低，比市面上現(xiàn)有的檢測設(shè)備的性能更加的穩(wěn)定及數(shù)據(jù)結(jié)果準(zhǔn)確性。

有一些工程項目在實施的時候，是多個施工方聯(lián)合施工的，這就出現(xiàn)了每個公司有自己的施工習(xí)慣及經(jīng)驗，就有可能出現(xiàn)質(zhì)量不一，參差不齊的情況，這就要求有個專業(yè)的公司多整個項目實施的時候進(jìn)行全程的檢驗，用專業(yè)的水平及站在公正的角來進(jìn)行檢驗，我們會根據(jù)客戶的不同需求制定干質(zhì)量的檢驗行業(yè)解決方案，讓項目的建筑方能夠了解每個項目的進(jìn)度。

技術(shù)創(chuàng)新是中鋼國檢中心研發(fā)團(tuán)隊發(fā)展不變的目標(biāo)，創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的動力，讓公司產(chǎn)品或者服務(wù)更加的適合當(dāng)前的市場，更加容易被客戶所接受，因此要建立一個健全的創(chuàng)新成果評審機(jī)制，要有專業(yè)人員來管理創(chuàng)新的成果，進(jìn)行專利申報或者獎勵政策的制定，調(diào)動研發(fā)團(tuán)隊的積極性，讓整個團(tuán)隊更加具有活力。

近期對全國標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會管理辦法進(jìn)行可修訂，該辦法是2017年公布，中間有不少的管理細(xì)則進(jìn)行個調(diào)整，調(diào)整之后的管理辦法更加的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。通過本次的辦法修訂可以看出，一個標(biāo)準(zhǔn)制定之后不會一成不變，會隨著國家政策及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新方向進(jìn)行調(diào)整的，這也要求眾多的檢測中心要不斷的學(xué)習(xí)新的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，這樣可以保證檢測的項目的質(zhì)量。

橋梁一直是國家及各個地方政府部門比較關(guān)注的民生工程，對于橋梁的使用壽命及安全運營都有很高的標(biāo)準(zhǔn)及要求，這就要有專業(yè)的技術(shù)人員及團(tuán)隊，對橋梁工程進(jìn)行檢測。在施工的時候作為一種架空的建筑結(jié)構(gòu)，橋梁的承載力、沖擊系數(shù)、振幅、裂縫等方面都要完全照顧標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，這樣才能保證橋梁的安全使用。我們檢測中心的技術(shù)人員或根據(jù)每個橋梁工程實際情況對橋梁結(jié)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)檢測。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及國家對各個項目的標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)格，催生了不少的民營檢測機(jī)構(gòu)成立，但是他們沒有像中鋼國檢這樣先為自己公司內(nèi)部做檢驗檢測的經(jīng)驗可以沿用，有不少的企業(yè)都沒有相關(guān)的經(jīng)驗或者是轉(zhuǎn)行來的，在檢測出具報告的時候都會有一些拿不定主意的問題，這些問題沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)，都是我們的技術(shù)人員經(jīng)驗所得。