一個團(tuán)隊的管理離不開一定的規(guī)則,我們?yōu)榱瞬粩嗟奶嵘?wù)質(zhì)量,設(shè)立的有不同的考核機制及定期的培訓(xùn)計劃,利用中鋼集團(tuán)公司成功的團(tuán)隊管理模式及經(jīng)驗,及結(jié)合我們各個業(yè)務(wù)的特點進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,形成了一套屬于我們檢測中心的標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)流程,讓我們用更高品質(zhì)的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可及信任,感受到我們的服務(wù)熱情及專業(yè)的服務(wù),焊絲檢測機構(gòu)。
中鋼國檢的橋梁支座檢測服務(wù),檢測的范圍有減隔震支座、球型支座 、板式支座等各種用途的支座,在檢測的時候執(zhí)行的保準(zhǔn)不單單參照國標(biāo)系列的保準(zhǔn),還有交通系列的標(biāo)準(zhǔn),保證了橋梁建設(shè)項目可以滿足行業(yè)及國家的標(biāo)準(zhǔn)。不同的支座檢測的項目及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)也是不同的。
中鋼國檢會對服務(wù)人員不斷培訓(xùn),從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項目、檢測知識點等全面的培訓(xùn),讓客服接到客戶咨詢電話的時候,可以從容的應(yīng)對專業(yè)的問題,并且給出專業(yè)答案, 即使遇到自己不會的問題點也要給出合理的解決措施,可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場接聽電話,或者稍后讓相關(guān)部門回電話,作為有問必答、有需求必解決。
有的客戶的在咨詢我們服務(wù)的時候經(jīng)常問的就是,你們出具的報告權(quán)威么?能夠等到認(rèn)可么?我們的工作人員會給其耐心的講解我們獲得的多個認(rèn)可證書及檢驗檢測的資質(zhì)證書等,我們會嚴(yán)格的按照國家要求的規(guī)范及檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,為客戶開具出具有權(quán)威性及公信力的檢測報告。中鋼國檢用專業(yè)的服務(wù)來贏得客戶信任。
焊絲檢測機構(gòu),近期,中鋼國檢中心的法務(wù)部對公司的整個銷售團(tuán)隊及可能涉及到的制定合同的崗位,進(jìn)行了相關(guān)法律知識的培訓(xùn),就目前與客戶簽訂合同中遇到的細(xì)節(jié)問題及需要注意的事項為引子,開啟了本次的法務(wù)培訓(xùn),他們結(jié)合了實際的案例講解了簽約過程中可能會遇到的踩坑的情況,同時也講解了合同的規(guī)范,避免因為制定好的合同到法務(wù)部的時候再次進(jìn)行變化。
我們質(zhì)檢中心又被入選為鐵路工程質(zhì)量監(jiān)督檢測機構(gòu),這不是我們第一次被認(rèn)定為檢測機構(gòu),多次的入選是對我們技術(shù)力量的肯定及技術(shù)的認(rèn)可,也為我們檢測中心更好的開展鐵路工程檢測提供了堅定的基礎(chǔ),這次入選的是基裝、鋼結(jié)構(gòu)等4個項目,本次的項目跟之前比又增加的項目,這是我們的技術(shù)團(tuán)隊不斷努力的成績,用我們的汗水及技術(shù)打動客戶、得到行業(yè)認(rèn)可。
焊絲檢測機構(gòu),錨具、鋼絞線及連接件檢測服務(wù)包含的范圍有鍍鋅鋼絞線、緩粘接預(yù)應(yīng)力鋼絞線、環(huán)氧涂層七絲預(yù)應(yīng)力鋼絞線、電氣化鐵路用銅及銅合金絞線等多個類型的鋼絞線及連接件產(chǎn)品的檢測,這些產(chǎn)品是鐵路、立交、高架橋等一些大型工程建設(shè)時不可少的材料,對這些材料進(jìn)行檢測把握控制質(zhì)量,對整個工程質(zhì)量及安全性有很大的保證。
中鋼國檢中心有100多個實驗室,這些實驗室奠定了我們研發(fā)團(tuán)隊不斷對檢測技術(shù)創(chuàng)新實力,這些實驗室大多都是在我們的鄭州本部,有非金屬材料室、混凝土檢測是、物理檢測室等不同的科室。有的客戶會問我們說怎么弄這么多的實驗室并且還分的這么詳細(xì),這就是我們對待監(jiān)測數(shù)據(jù)的態(tài)度,會根據(jù)檢測物的類型分置在對應(yīng)的實驗室,保證檢測效果。
檢測報告對于一個項目及樣品來說是相對比較重要的,關(guān)乎到一個項目是不是可以正??⒐ぜ皹悠肥遣皇呛细瘛⑹欠窨梢赃M(jìn)行批量化生產(chǎn)、是不是可以滿足出口的標(biāo)準(zhǔn)都等,所以建議項目實驗室的負(fù)責(zé)人或者是新品開發(fā)人員要知道一個檢測報告都包含哪些內(nèi)容,這樣看到檢測機構(gòu)出具的報告就可以看出是不是一份合格的報告,我們就來看看有問題的報告都包含哪些吧?
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