中鋼國檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們在日常的服務(wù)過程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長期保持飽滿的服務(wù)熱情。

我們檢測中心參與及主持制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有60多項(xiàng)，我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的多個(gè)鋼絲繩的測定方法得到了國家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)的認(rèn)可，成為了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的檢測防范，已經(jīng)等到國家、行業(yè)認(rèn)可的標(biāo)注有鋼絲繩的實(shí)際彈性模量測定方法、術(shù)語1分裂及標(biāo)記代號、破斷拉伸試驗(yàn)方法、扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)方法、纏繞試驗(yàn)方法、含油率測定方法等這些檢測方方法的實(shí)施見證了我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。

上海焊縫探傷檢測，10月份為了推進(jìn)全中心員工的整體員工素質(zhì)及專業(yè)程度，就部分的工作崗位申報(bào)了職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃，通過線上課程的學(xué)習(xí)，考試評定頒發(fā)職業(yè)技能評定成績及等級，不同的崗位進(jìn)行了不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)，這是公司給與員工的學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì)，員工是免費(fèi)學(xué)習(xí)的，只需要在既定的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完課程培訓(xùn)內(nèi)容即可這是公司第一次開展這樣的活動(dòng)，本批次有100多名員工參加，上海焊縫探傷檢測。

2015年國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局公布，從8月1日期執(zhí)行檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法，這個(gè)管理辦法中明確的給出可以申請檢驗(yàn)檢測資質(zhì)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件，及資質(zhì)認(rèn)定的程序等相關(guān)的內(nèi)容，明確的指出資質(zhì)證書的有效期是6年，如果需要延續(xù)資質(zhì)的需要在到期前3個(gè)月提出申請，然后根據(jù)現(xiàn)場評審或者書面審查的情況，給出是否允許延續(xù)的決定。

每次合作都會(huì)簽訂完善的服務(wù)合同，服務(wù)的內(nèi)容、價(jià)格、周期及交付的檢測數(shù)據(jù)等，都會(huì)在合同內(nèi)有對應(yīng)明確的條款來約束，保證客戶的利益，讓客戶享受有保障的服務(wù)。合理的價(jià)格可以為客戶節(jié)省開支，每項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格都是明確客戶直接選擇對應(yīng)檢測內(nèi)容即可，但是有些客戶的因?yàn)轫?xiàng)目的特殊性，需要對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評估之后，在確定需要檢測的項(xiàng)目，這個(gè)會(huì)根據(jù)實(shí)際的內(nèi)容進(jìn)行增減費(fèi)用。

什么是絕緣卡呢？在進(jìn)行絕緣卡檢測的時(shí)候要首先了解絕緣卡的作用及生產(chǎn)的材料等內(nèi)容，這樣在進(jìn)行檢測的時(shí)候可以有比較明確的目的。目前在工業(yè)生產(chǎn)中用的較多的是鋼筋絕緣卡，起到固定、絕緣及屏蔽的作用等，來保證軌道電路安全，所以對絕緣卡進(jìn)行檢測是很有必要的。我們檢測的時(shí)候會(huì)按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，比如絕緣電阻、托卡力等都有固定的指標(biāo)數(shù)據(jù)檢測。

上海焊縫探傷檢測，建筑工程檢測服務(wù)下面有包含了7個(gè)大類的檢測服務(wù)，有拉拔試驗(yàn)、人防工程檢測、地基與基礎(chǔ)工程檢測、橋梁工程檢測、隧道工程檢測、移動(dòng)通信塔檢測、鋼結(jié)構(gòu)工程檢測，這些檢測服務(wù)都是涉及到建筑項(xiàng)目的，很多都是國家的大型項(xiàng)目，所以在進(jìn)行建設(shè)的時(shí)候一定要按照標(biāo)準(zhǔn)，甚至是要以高于標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度類進(jìn)行施工，選擇更高質(zhì)量的建筑材料，保證項(xiàng)目工程的質(zhì)量。

2002年的時(shí)候鄭東新區(qū)107國道改造項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)室人員，找到了我們檢測中心，給我們送來了檢測的樣品，通過這個(gè)項(xiàng)目的對接我們的業(yè)務(wù)員才發(fā)現(xiàn)每個(gè)項(xiàng)目下面都會(huì)有實(shí)驗(yàn)室，項(xiàng)目的檢測工作由實(shí)驗(yàn)室來進(jìn)行把關(guān)，也就是說如果想對接一個(gè)項(xiàng)目只需要對接實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人就可以的，這對我們來時(shí)是一個(gè)重大的發(fā)現(xiàn)，也就是這個(gè)項(xiàng)目之后我們的業(yè)務(wù)量才慢慢的多了起來。

目前我們的辦事處已經(jīng)有22個(gè)，這些辦事處覆蓋了全國有各個(gè)省份，形成了全國服務(wù)網(wǎng)，讓客戶可以就近的選著享受服務(wù)。我們的辦事處技術(shù)人員的水平不亞于檢測中心總部的技術(shù)人員，他們可以獨(dú)立的進(jìn)行現(xiàn)場取樣、現(xiàn)場檢測等業(yè)務(wù)內(nèi)容，如果遇到重大的檢測業(yè)務(wù)或者是獨(dú)特的檢測服務(wù)我們總部會(huì)給出相應(yīng)的技術(shù)支持，直到整個(gè)項(xiàng)目完全結(jié)束。